Работай со смыслом и создавай продукты для трансформации
строительной отрасли и финтеха
Банк ДОМ.РФ — универсальный российский банк с широкой федеральной сетью обслуживания.
Мы перезагружаем рынок через новые технологии и являемся флагманом цифровой трансформации строительной отрасли и финтеха.
Читать статью
Мы приглашаем заняться прикладной разработкой для корпоративных
информационных систем. Широкий спектр задач в проектах
с микросервисной архитектурой, использование современных технологий
и практик разработки позволят прокачать себя в разных
направлениях.
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно управлять региональной командой технической поддержки: распределение задач, контроль исполнения, развитие экспертизы
- Выстроить эффективную систему взаимодействия между ИТ и смежными подразделениями внутри сети офисов банка
- Приоритизировать и решать инциденты, контролировать соблюдение SLA, участвовать в эскалациях
- Анализировать обратную связь от внутренних пользователей: выявление проблемных зон, проработка решений, улучшение процессов
- Вести базу знаний, разрабатывать инструкции и регламенты, автоматизировать типовые операции
- Заниматься сбором и анализом KPI, формировать регулярную отчетность
- Участвовать в сопровождении и развитии ИТ-инфраструктуры: рабочие станции, серверы, ОС, AD, GPO, VDI/Citrix, KSC, VLAN и пр.
- Обеспечивать диагностику и устранять проблемы пользователей, в том числе в удалённом формате
- Участвовать в инвентаризации оборудования, взаимодействовать с подрядчиками, контролировать поставки и сроки ремонта
Наши пожелания к соискателю:
- Опыт работы в ИТ-поддержке от 3 лет, включая не менее 2 лет на руководящей позиции
- Экспертное знание пользовательских и серверных ОС, офисного и криптографического ПО, оргтехники и ПК
- Понимание сетевых технологий и протоколов (TCP/IP), опыт работы с VLAN, AD, GPO, VDI/Citrix, KSC
- Навыки диагностики проблем, в том числе в удалённом формате, и способность предлагать решения с оценкой сроков
- Отличные коммуникативные и управленческие навыки
- Способность работать в режиме многозадачности, умение принимать решения и брать ответственность
- Готовность к командировкам при необходимости
Быть уверенным
в своем будущем
Конкурентный уровень заработной платы
Выбирать, где работать сегодня
Гибридный формат работы и отдельный офис
Развивать свои хобби и расширять горизонты
Ежегодная компенсация занятий спортом и изучения иностранных
языков
Не откладывать важные покупки
Специальные условия по финансовым продуктам банка ДОМ.РФ
Не копить тревоги
Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
Не останавливаться на достигнутом
Профессиональное обучение
АО «БАНК ДОМ.РФ»
