Оператор голосовой линии в Call-центр

Доброго времени суток!

Мы молодая и активно растущая группа компаний микрокредитных займов, развиваем продукт под брендом «Небус».

Сейчас мы в поиске сильно специалиста на позиции оператор горячей линии в Call-центр. Рассмотрим соискателей с опытом работы на голосовой линии от 3 лет в релевантной нам сфере - МФО / МКК / банковская сфера.

На данной позиции, помимо фиксированной части, предусмотрены приятные бонусы за хорошую работу :)

Что предстоит делать:

• отвечать на звонки клиентов, только входящая линии, без холодных звонков и продаж;
• фиксировать обращения в системе;
• вести отчётность.

Необходимые навыки для работы:

• хорошая устная речь;
• своё техно-королевство: ПК/ноутбук, гарнитура, мышь и стабильный интернет;
• уверенное владение ПК (если ты на "ты" с компьютером, welcome);
• качественная коммуникация с людьми, умение грамотно решить вопрос клиента;

Если ты любишь голосовую поддержку и помогать людям, мы точно сработаемся !

Что ты получишь от нас:

• полностью удаленная работа, можешь работать из любой точки мира;
• сотрудничество по договору ГПХ или в качестве самозанятого;
• рабочие часы - 5/2 с 9.00 до 17.00 по МСК, 1 час перерыва;
• возможность увеличить свой доход через полгода работы;
• квартальные премии за хорошую работу;
• отдельные бонусы за качественные звонки.