Менеджер по работе с клиентами, стартапы

Сан-Франциско, Калифорния | Нью-Йорк, Нью-Йорк

О компании Anthropic

Миссия Anthropic — создавать надежные, интерпретируемые и управляемые системы искусственного интеллекта. Мы хотим, чтобы ИИ был безопасным и полезным для наших пользователей и общества в целом. Наша команда — это быстрорастущая группа преданных своему делу исследователей, инженеров, экспертов по политике и бизнес-лидеров, которые работают вместе над созданием полезных систем ИИ.

О роли

В качестве менеджера по работе с клиентами в стартапах в Anthropic вы будете стимулировать внедрение безопасного передового ИИ, заключая стратегические сделки с одними из самых быстрорастущих стартапов в мире. Вы будете использовать свой опыт консультативных продаж для ускорения роста доходов, становясь надежным партнером для клиентов, помогая им внедрять и использовать ИИ, раскрывая весь спектр его возможностей. В сотрудничестве с командами GTM, продукта и маркетинга вы будете постоянно совершенствовать наше ценностное предложение, методологию продаж и позиционирование на рынке, чтобы обеспечить дифференцированную ценность в отрасли.

Идеальный кандидат будет увлечен развитием новых рыночных сегментов, выявлением перспективных возможностей и реализацией стратегий для их захвата. Продвигая внедрение новых продуктов Anthropic, вы поможете предприятиям получить новые возможности, одновременно способствуя этичному развитию ИИ.

Обязанности:

• Привлекать новых клиентов и увеличивать доходы Anthropic. Находить нужных людей у потенциальных клиентов, обучать их работе с большими языковыми моделями (LLM) и помогать им добиваться успеха с Anthropic. Вы будете отвечать за полный цикл продаж — от первого контакта до запуска.
• Разрабатывать и реализовывать инновационные стратегии продаж для достижения и превышения планов по доходам. Анализировать рыночные ландшафты, тенденции и динамику, чтобы преобразовывать общие планы в целевые продажи, партнерства и кампании.
• Возглавлять расширение рынка, выявляя новые сегменты клиентов и варианты использования. Сотрудничать с другими подразделениями для дифференциации наших предложений и поддержания конкурентного преимущества.
• Влиять на дорожные карты продуктов и функции, собирая отзывы клиентов и передавая потребности рынка. Предоставлять инсайты, которые укрепляют наше ценностное предложение и улучшают клиентский опыт.
• Постоянно совершенствовать методологию продаж, внедряя полученные знания в руководства, шаблоны и лучшие практики. Определять улучшения процессов, которые оптимизируют производительность и последовательность продаж.

Вы можете подойти на эту роль, если у вас есть:

• 2-3 года опыта поиска и закрытия сделок со стартапами, стимулирования внедрения новых технологий с консультативным, ориентированным на решения подходом к продажам.
• Знание работы в сложных циклах продаж, опыт продаж техническим специалистам и заключения стратегических сделок путем понимания многогранных технических требований и создания индивидуальных решений.
• Успех в роли стратегического бизнес-консультанта, глубокое понимание потребностей основателей стартапов и создание инновационных решений, которые соответствуют их видению и помогают им добиваться успеха.
• Опыт ведения переговоров по сложным, индивидуализированным коммерческим соглашениям с несколькими заинтересованными сторонами.
• Доказанная история превышения планов продаж за счет эффективной квалификации и продвижения возможностей в быстро меняющейся рабочей среде.
• Отличные коммуникативные навыки, умение уверенно выступать и устанавливать связи на всех уровнях клиентов — от отдельных исполнителей до руководителей высшего звена.
• Способность наводить порядок в хаосе и энтузиазм с менталитетом «рукава закатаны». Вы — настоящий командный игрок.
• Аналитический подход к пониманию потребностей клиентов в сочетании с креативным последующим взаимодействием для продвижения возможностей.
• Страсть к новым технологиям, таким как ИИ, с интересом к обеспечению их безопасного и ответственного развития.
• Стратегический, аналитический подход к оценке рынков в сочетании с творческим и тактическим исполнением для захвата возможностей.
• Страсть к продвинутым системам ИИ и/или опыт работы с ними. Вы твердо убеждены в необходимости безопасного развития передовых систем ИИ.

Срок подачи заявок: отсутствует. Заявки рассматриваются по мере поступления.

Годовой диапазон компенсации для этой роли указан ниже.

Для ролей в продажах указанный диапазон — это диапазон целевого дохода ("OTE"), что означает, что диапазон включает как комиссионные/бонусы по продажам, так и годовую базовую зарплату по роли.

Годовая зарплата:

222 800 - 290 000 долларов США

Логистика

Требования к образованию: Мы требуем как минимум степень бакалавра в смежной области или эквивалентный опыт. Политика гибридного режима работы в зависимости от местоположения: в настоящее время мы ожидаем, что весь персонал будет находиться в одном из наших офисов не менее 25% времени. Однако некоторые роли могут требовать большего времени в офисе.

Спонсорство визы: Мы спонсируем визы! Однако мы не всегда можем успешно спонсировать визу для каждой роли и каждого кандидата. Но если мы сделаем вам предложение, мы приложим все разумные усилия для получения визы и сотрудничаем с иммиграционным юристом для помощи в этом.

Мы призываем вас подавать заявку, даже если вы не уверены, что соответствуете всем требованиям.

Не все сильные кандидаты соответствуют каждому из перечисленных требований. Исследования показывают, что люди из недостаточно представленных групп чаще испытывают синдром самозванца и сомневаются в силе своей кандидатуры, поэтому мы настоятельно рекомендуем не исключать себя преждевременно и подавать заявку, если вас интересует эта работа. Мы считаем, что системы ИИ, подобные тем, что мы создаем, имеют огромные социальные и этические последствия. Это делает представительство еще более важным, и мы стремимся включать разнообразные точки зрения в нашу команду.

Ваша безопасность важна для нас.

Чтобы защитить себя от возможных мошенничеств, помните, что рекрутеры Anthropic связываются с вами только с адресов электронной почты @anthropic.com. В некоторых случаях мы сотрудничаем с проверенными рекрутинговыми агентствами, которые представляются как работающие от имени Anthropic. Будьте осторожны с письмами с других доменов. Законные рекрутеры Anthropic никогда не будут просить деньги, сборы или банковскую информацию до вашего первого рабочего дня. Если вы сомневаетесь в подлинности сообщения, не переходите по ссылкам — посетите anthropic.com/careers напрямую для подтверждения открытых вакансий.