О компании Anthropic
Миссия Anthropic — создавать надежные, интерпретируемые и управляемые системы искусственного интеллекта. Мы хотим, чтобы ИИ был безопасным и полезным для наших пользователей и общества в целом. Наша команда — это быстрорастущая группа преданных своему делу исследователей, инженеров, экспертов по политике и бизнес-лидеров, которые работают вместе над созданием полезных систем ИИ.
О роли
В качестве координатора по работе с клиентами в сфере здравоохранения и наук о жизни в Anthropic вы сыграете ключевую роль в поддержке наших менеджеров по работе с корпоративными клиентами в области здравоохранения и наук о жизни, которые продвигают внедрение безопасного передового ИИ, заключая стратегические сделки с ведущими предприятиями.
Обязанности:
- 70% Поддержка сделок: Поддержка менеджеров по работе с клиентами на протяжении всего цикла продаж — от первоначального контакта с потенциальным клиентом до успешного внедрения.
- 30% Продажи по привлечению клиентов: Привлечение нового бизнеса и увеличение доходов Anthropic в секторе здравоохранения и наук о жизни. Вы будете отвечать за полный цикл продаж — от первого исходящего контакта до закрытия сделки.
- Координация и управление проверками на соответствие с потенциальными клиентами, обеспечение точного и эффективного заполнения всей необходимой документации.
- Обработка опросников по безопасности, взаимодействие с внутренними командами для сбора и предоставления требуемой информации.
- Управление юридическими правками в наших условиях обслуживания, посредничество между потенциальными клиентами и юридической командой Anthropic для решения вопросов и содействия заключению соглашения.
- Помощь в процессе внедрения новых корпоративных клиентов, обеспечение плавного перехода от продаж к реализации.
- Поддержание точных и актуальных записей в нашей CRM-системе, предоставление регулярных отчетов о состоянии воронки продаж и активности по аккаунтам.
- Сотрудничество с межфункциональными командами, включая юридический отдел, отдел безопасности, продуктовые и партнерские команды для удовлетворения потребностей клиентов и решения возникающих вопросов.
- Развитие и поддержание глубокого понимания продуктов, услуг и ценностного предложения Anthropic для эффективного общения с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами.
- Выявление возможностей для улучшения процессов и участие в разработке лучших практик для процессов продаж и внедрения.
Вы можете подойти, если у вас есть:
- Более 3 лет опыта в поддержке продаж, управлении аккаунтами или работе с клиентами, предпочтительно в технологической или SaaS-индустрии.
- Сильные организационные навыки с умением одновременно управлять несколькими проектами и приоритетами.
- Отличные коммуникативные навыки — как письменные, так и устные, с умением профессионально взаимодействовать с клиентами и внутренними командами.
- Внимание к деталям и стремление к точности во всех аспектах работы.
- Опыт работы с CRM-системами и уверенное владение Microsoft Office или Google Workspace.
- Базовое понимание циклов продаж корпоративного программного обеспечения и процессов заключения контрактов.
- Знакомство с требованиями по соответствию и безопасности в здравоохранении и науках о жизни (например, HIPAA, регуляции FDA, GxP).
- Адаптивность и проактивный подход к решению проблем в быстро меняющейся среде.
- Страсть к технологиям ИИ и их потенциальному влиянию на здравоохранение, фармацевтические исследования и результаты для пациентов.
- Предпочтительно степень бакалавра в области бизнеса, биологии или биомедицинской инженерии.
- Способность работать самостоятельно, а также эффективно сотрудничать в команде.
- Интерес к изучению передовых систем ИИ и участию в их безопасном и полезном развитии в медицинской сфере.
Годовая зарплата:
172 300 – 222 800 долларов США
Логистика
Требования к образованию: Мы требуем как минимум степень бакалавра в соответствующей области или эквивалентный опыт. Политика гибридной работы в зависимости от местоположения: В настоящее время мы ожидаем, что весь персонал будет находиться в одном из наших офисов не менее 25% времени. Однако для некоторых ролей может потребоваться больше времени в офисе.
Спонсорство визы: Мы спонсируем визы! Однако мы не всегда можем успешно спонсировать визу для каждой роли и каждого кандидата. Но если мы сделаем вам предложение, мы приложим все разумные усилия, чтобы получить для вас визу, и у нас есть иммиграционный юрист, который помогает в этом.
Чем мы отличаемся
Мы считаем, что исследования ИИ с наибольшим воздействием будут масштабными научными проектами. В Anthropic мы работаем как единая сплоченная команда над несколькими крупномасштабными исследовательскими инициативами.
Присоединяйтесь к нам! Anthropic — это корпорация общественной пользы с головным офисом в Сан-Франциско. Мы предлагаем конкурентоспособное вознаграждение и льготы, опциональное сопоставление пожертвований в акции, щедрый отпуск и декретный отпуск, гибкий график работы и прекрасное офисное пространство для совместной работы с коллегами.
