UNIQA Executive Search ведёт поиск Chief Product Officer для крупной российской финтех-компании, развивающей цифровые B2C-продукты.
Компания работает в регулируемом финансовом секторе и находится на этапе активного масштабирования. Бизнес построен на повторном взаимодействии с клиентом, управлении LTV, unit-экономикой и доходностью продуктового портфеля.
Новый CPO возглавит продуктовую функцию, примет ответственность за стратегию, P&L, клиентский опыт и рост ключевых коммерческих показателей.
Для этой роли важен руководитель, который воспринимает продукт как полноценную бизнес-модель, понимает взаимосвязь продукта, маркетинга, финансов и рисков и умеет управлять LTV, retention, конверсией, стоимостью привлечения и доходностью клиента.
Задачи
- Формирование и реализация продуктовой стратегии компании.
- Управление портфелем цифровых B2C-продуктов и их полным жизненным циклом.
- Ответственность за P&L продуктового направления и достижение коммерческих целей.
- Развитие существующих продуктов и запуск новых направлений.
- Поиск и реализация точек роста выручки, объёма продаж и доходности.
- Управление ключевыми продуктовыми метриками: LTV, retention, CAC, churn, конверсия, частота использования и доходность клиента.
- Разработка и актуализация экономической модели продуктов совместно с финансовой функцией, маркетингом, аналитикой и риск-менеджментом.
- Управление ценообразованием, тарифами и другими коммерческими параметрами продуктов.
- Обеспечение баланса между ростом, клиентским опытом, рисками и прибыльностью.
- Развитие повторных продаж, удержания и вовлечённости клиентской базы.
- Сегментация аудитории и формирование персонализированных продуктовых предложений.
- Управление клиентским жизненным циклом и повышение ценности клиента для бизнеса.
- Определение приоритетов коммерческого и технологического развития продуктового портфеля.
- Управление продуктовым бэклогом сайта, личного кабинета и мобильных решений.
- Развитие CJM и повышение конверсии на ключевых этапах пользовательского пути.
- Построение системы продуктовой аналитики и единой методологии расчёта продуктовых метрик.
- Развитие практик CustDev, A/B-тестирования и проверки продуктовых гипотез.
- Анализ рынка, конкурентной среды, клиентского поведения и изменений регулирования.
- Развитие продуктового офиса и управление командой продуктовых менеджеров.
- Формирование структуры команды, зон ответственности, целей и системы оценки результатов.
- Организация эффективного взаимодействия продуктовой функции с IT, маркетингом, аналитикой, финансами, рисками и операционными подразделениями.
Пожелания к кандидатам:
- Опыт работы CPO, Product Director, Head of Product или руководителем крупного продуктового направления.
- Опыт управления цифровыми B2C-продуктами в финтехе, финансовом секторе либо в смежном бизнесе с выраженной LTV-моделью.
- Ответственность за P&L продукта, направления или продуктового портфеля.
- Подтверждённые кейсы роста LTV, retention, выручки, продаж, конверсии или доходности.
- Опыт управления продуктовой командой.
- Умение формировать продуктовую стратегию и переводить её в систему приоритетов и план реализации.
- Глубокое понимание unit-экономики, воронки продаж, клиентского жизненного цикла и сегментации.
- Опыт управления ценовой политикой и коммерческими параметрами продукта.
- Практический опыт работы с CJM, CustDev, A/B-тестированием и продуктовыми гипотезами.
- Опыт взаимодействия с IT-командами и управления продуктовым бэклогом.
- Умение принимать решения на основе данных и связывать продуктовые метрики с финансовым результатом.
- Понимание влияния продуктовых решений на доходность, риски и портфельную экономику бизнеса.
- Опыт построения или развития системы продуктовой аналитики.
- Сильные лидерские, аналитические и коммуникационные навыки.
- Ориентация на измеримый бизнес-результат.
Релевантный отраслевой опыт
В приоритете кандидаты из финансового сектора, финтеха и смежных бизнесов с портфельной, транзакционной или LTV-моделью:
- банки и цифровые банковские продукты;
- финтех и цифровые финансовые сервисы;
- онлайн-кредитование и BNPL;
- страхование и insurtech;
- лизинг;
- факторинг и микрофакторинг;
- P2P- и P2B-платформы;
- краудлендинг и инвестиционные сервисы;
- сервисы потребительской аренды и проката;
- шеринг транспорта, техники, инструментов и гаджетов;
- компании по рефинансированию и управлению задолженностью;
- подписочные сервисы;
- телекоммуникационные компании;
- маркетплейсы и e-commerce;
- программы лояльности и сервисы с высокой долей повторных покупок;
- другие цифровые B2C-бизнесы, где ключевыми показателями являются LTV, retention, CAC, churn и частота использования продукта.
Опыт именно в кредитном финтехе не является обязательным. Мы готовы рассматривать сильных продуктовых руководителей из смежных отраслей, если кандидат:
- управлял продуктом или портфелем с LTV-моделью;
- отвечал за P&L и коммерческий результат;
- управлял клиентским жизненным циклом;
- работал с большими объёмами клиентских данных;
- имеет подтверждённые кейсы роста удержания, конверсии и доходности;
- умеет находить баланс между ростом, клиентским опытом и рисками.
Условия
- Целевой совокупный доход — от 1 000 000 рублей gross в месяц в годовом эквиваленте.
- Вознаграждение включает фиксированную и переменную части.
- Финальная структура предложения обсуждается индивидуально.
- Официальное трудоустройство и полностью официальная заработная плата.
- Полностью удалённый формат работы.
- ДМС со стоматологией после испытательного периода.
- Корпоративное обучение и участие в профессиональных конференциях.
- Высокий уровень самостоятельности и возможность напрямую влиять на бизнес-результат.
- Возможность управлять продуктовым портфелем и развивать продуктовую функцию на этапе активного роста компании.
