24 сент.
Операционный директор (Chief Operations Officer)
ЗП не указана
Санкт-Петербург
Офис
Senior
Я Павел Чуровой - владелец компании ООО «Профи-Групп».
«Профи-Групп» — российский бренд одежды с собственным производством и налаженными поставками. Мы контролируем качество на всех этапах — от пошива до продажи. Реализуем продукцию через крупнейшие маркетплейсы (Ozon, Wildberries) и собственные каналы продаж.
Мы в поиске операционного директора - руководителя, который выстроит системный контроль и обеспечит стабильную работу всех структурных подразделений.
Разработка и реализация долгосрочной стратегии компании: определение видения, миссии и стратегических целей.
В компании сформирована команда из коммерческого, продуктового, складского, логистического, финансового и административного блоков.
Сейчас мы ищем операционного директора, который возьмёт на себя построение единой операционной системы компании.
Нам нужен не человек «для контроля сотрудников», а руководитель, который умеет выстраивать процессы с нуля: определить зоны ответственности, внедрить регламенты, наладить взаимодействие между подразделениями и добиться того, чтобы система работала без постоянного ручного управления собственника.
Что предстоит делать:
1. Построить операционную систему компании
Провести аудит текущей структуры и бизнес-процессов.
Определить зоны ответственности всех подразделений и ключевых сотрудников.
Устранить дублирование функций и «серые зоны», где ответственность не определена.
Выстроить систему взаимодействия между отделами.
Определить порядок постановки, выполнения и контроля задач.
Создать понятную организационную структуру.
2. Разработать и внедрить регламенты
Не просто написать документы, а именно внедрить их в ежедневную работу.
В зоне ответственности:
Для каждого процесса необходимо определить:
кто инициирует → кто выполняет → кто контролирует → какой результат → срок → KPI.
3. Управлять взаимодействием подразделений
Например:
Продукт → склад → логистика → маркетплейсы → аналитика → финансы.
Операционный директор должен видеть весь процесс целиком и устранять проблемы на стыках подразделений.
4. Построить систему управления задачами
Нам необходимо перейти от:
«Я сказал сотруднику — сотрудник должен был сделать»
к системе:
Задача → ответственный → срок → результат → контроль.
Выстроить регулярный контроль исполнения без микроменеджмента со стороны собственника.
5. Управлять руководителями
В прямом/функциональном контуре:
руководитель склада;
руководитель направления Marketplace;
руководитель аналитики и администрирования;
продуктолог;
логистика;
другие руководители функциональных направлений.
Задача — не выполнять их работу, а обеспечить их эффективную работу, как единой команды.
Отдельное направление — склад и логистика.
У компании собственный склад.
Необходимо:
От операционного директора ожидается не управление складом вместо руководителя склада, а создание работающей системы управления складом.
Работа с коммерческим блоком.
В компании несколько менеджеров Ozon и Wildberries.
Необходимо совместно с руководителем Marketplace:
Финансовая дисциплина.
В компании есть бухгалтерия и отдельный блок аналитики.
Операционный директор совместно с финансовой функцией должен обеспечить:
Операционный директор не является финансовым директором, но отвечает за то, чтобы необходимые процессы и информация внутри компании работали системно.
Что будет результатом вашей работы.
Через несколько месяцев после выхода мы хотим видеть компанию, где:
Кого мы ищем
управления операционной деятельностью компании;
построения и оптимизации бизнес-процессов;
внедрения регламентов;
управления несколькими подразделениями;
постановки KPI;
построения системы контроля исполнения;
управления командами;
работы в условиях быстрорастущего бизнеса.
Будет большим преимуществом:
e-commerce;
Ozon / Wildberries;
retail;
fashion;
FMCG;
собственное производство;
дистрибуция;
логистика и складская деятельность.
Мы не ищем:
Требования к кандидату
Личные качества
Для нас важны:
Условия:
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
