Операционный директор (Chief Operations Officer)

ЗАО «РОСМА» – один из лидеров российского рынка контрольно-измерительных приборов с 28-летней историей. Мы заслужили репутацию надежного производителя и поставщика, чье имя стало синонимом качества и профессионализма. Наш бренд – это не просто продукция, а многолетние традиции точности и ответственного подхода к каждому прибору.

Сейчас в нашей компании открыта вакансия операционного директора. Это новая для нас позиция, основная цель которой – усилить руководящее звено компании и создать современную операционную систему управления, опирающуюся на практики регулярного менеджмента:

• постановка и декомпозиции целей;
• планирование исполнения;
• делегирование;
• контроль и оценка результатов

Существующие в компании управленческие практики уже не соответствуют её организационной сложности и масштабу, а «семейный» тип управления тормозит развитие. Мы хотим трансформировать нашу управленческую культуру, сместить акцент с доверия и лояльности к персональной ответственности и компетентности, что должно существенно снизить потребность в «ручном управлении» и позволить нам двигаться вперед быстро, точно и осознанно.
Но мы не планируем революцию! В компании сложилась здоровая корпоративная культура, которая два десятилетия была фундаментом всех наших достижений. Мы ценим наших сотрудников, наши демократические ценности, наши принципы. Поэтому от будущего СОО нужна хирургическая точность при проведении «реформ», где принцип «не навреди» важнее скорости изменений.

Среди первостепенных задач выделяем следующие:

1. Формирование системы управления по целям: декомпозиция задач, планирование, создание и развитие системы мониторинга и контроля.
2. Анализ ключевых бизнес-процессов компании, их настройка и оптимизация.
3. Выстраивание оптимальной организационной структуры вверенных подразделений, в наибольшей степени соответствующей целям компании (включая иерархию, профессиональные профили, численность).
4. Развитие ключевых управленческих компетенций у руководителей подразделений. Оценка их эффективности и потенциала, составление планов развития.
5. Постоянный поиск точек роста, инициирование нововведений, повышающих производительность и эффективность компании.
6. Оптимизация кросс-функционального взаимодействия подразделений.
7. Участие в работе Стратегического Совета по формированию верхнеуровневых целей и стратегий и последующее воплощение их на операционном уровне.

Наши ожидания в первые 12 месяцев работы:

2-3 месяца: главной задачей является диагностика организационной структуры, качества организации бизнес-процессов, соответствия персоналий занимаемым должностям и разработка плана корректирующих мероприятий.

6-9 месяцев: начало реализации согласованного плана, внедрения практик регулярного менеджмента по трем мажоритарным направлениям: продажи, логистика, производство.

9-12 месяцев: подведение промежуточных итогов. Расширение управленческих практик на всю компанию.

Далее: фиксация положительных изменений, закрепление новой модели управления, формирование предложений по дальнейшему развитию управленческой культуры

Наши пожелания к кандидату:

Мы ищем того, кто имеет в своем портфолио опыт работы на топовых управленческих должностях в хорошо структурированных компаниях в сфере торговли (в числе сетевой ретейл), логистики, или сервиса.

Опыт работы в рамках регулярного цикла управления: целеполагание, планирование, отчетность, контроль и оценка.

Нам важно, чтобы кандидат пришел из среды, где системность, структурированность и требовательность сочетаются с человекоориентированным подходом, где сотрудники – главная ценность компании.

Важным личностным качеством успешного кандидата будет умение работать с людьми, раскрывать их потенциал и находить подход к разным сотрудникам.

Большим преимуществом будет опыт личного участия в трансформации бизнес-процессов и глубокое понимание проблем и подводных камней подобных изменений. Важен навык управления изменениями – как поменять управленческие привычки, сохранив корпоративную культуру и сильные стороны компании.