Ключевые задачи:
1. Разработать и запустить L&D-стратегию:
- сформировать единую концепцию обучения под стратегические цели компании (эффективность, лояльность, цифровизация)
- спланировать и защитить бюджет направления
- определить методологию обучения
2. Построить систему адаптации и обучения с нуля под все функции:
- продажи и клиентский сервис: запустить программы по продукту, сложным продажам и качеству обслуживания
- склад и логистика: разработать стандарты производственного обучения, бережливого производства и профессиональных конкурсов мастерства
- IT-направление: создать программы развития софтовых и технических навыков
- офис и Лидеры: внедрить программы развития управленческих навыков и актуализировать систему наставничества.
3. Внедрить систему оценки:
- разработать единую модель компетенций и профили должностей
- запустить регулярный процесс оценки результатов работы и потенциала
- внедрить инструменты оценки кандидатов на этапе подбора.
4. Внедрить систему управления талантами и карьерным ростом:
- сформировать систему карьерных треков и связать их с системой грейдов
- организовать работу с кадровым резервом (по методологии 9-box)
- контролировать составление и выполнение индивидуальных планов развития (ИПР).
5. Автоматизировать процессы:
- выбрать, внедрить и администрировать современную LMS-платформу (WebTutor, iSpring или аналоги)
- перевести программы в электронный формат для обеспечения широкого охвата обучением
- настроить дашборды с ключевыми метриками эффективности обучения.
Требования к кандидату:
- Высшее профильное образование: «Психология», «Управление персоналом» или «Педагогика».
- Дополнительное образование (как преимущество): наличие сертификата бизнес-тренера или коуча (например, ICF).
- Опыт работы в сфере L&D в крупных производственных, логистических или дистрибьюторских компаниях с численностью сотрудников от 500 человек.
- Опыт самостоятельного проведения тренингов для отделов продаж, руководителей отделов и топ-менеджеров.
- Подтвержденный опыт проектирования систем обучения и оценки с нуля.
- Практический опыт автоматизации обучения (внедрение LMS) и работы с КЭДО.
- Опыт управления командой методистов и тренеров.
- Умение связывать HR-метрики (текучесть, укомплектованность, вовлеченность) с операционными показателями бизнеса (выработка, качество сервиса) и с системами адаптации, обучения и развития.
Мы предлагаем:
- Расширенный пакет социальных льгот и гарантий:
- частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3780 рублей в месяц).
- компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)
- корпоративные условия на абонементы лучших спортивных клубов города.
- Полис ДМС.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
- Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
- Оформление по ТК РФ.
