8 окт.
Менеджер глобальной программы безопасности
ЗП не указана, ≈ 403 972 ₽
San Francisco, California
Офис
Notion — это совместное AI-рабочее пространство, где команды и агенты думают вместе. Мы создаём единое место, где ваши знания, проекты, встречи и AI-инструменты сосуществуют рядом, чтобы работа была быстрее, понятнее и менее разрозненной. Миллионы частных пользователей, небольших команд и крупных компаний ведут свою работу в Notion.
Notinos (наши сотрудники) — это «клиент номер ноль» в воплощении этого будущего работы. Нам важно мастерство, создание вещей, которые служат долго, и убеждение, что по-настоящему великая работа по-прежнему по сути человеческая. Наша цель — не выпустить очередную функцию. Каждая команда Notinos работает над тем, чтобы задать стандарт того, как люди работают вместе в эпоху AI. От построения системы учёта бизнеса до создания и управления AI-агентами и автоматизации рутины — мы глубоко заботимся о том, чтобы у наших клиентов было больше времени на дело всей их жизни.
Notion помогает вам создавать красивые инструменты для дела всей вашей жизни. В современном мире бесконечных приложений и вкладок Notion даёт командам одно место, чтобы всё успевать, бесшовно связывая документы, заметки, проекты, календарь и почту — с встроенным AI для поиска ответов и автоматизации работы. Миллионы пользователей — от частных лиц до крупных организаций вроде Toyota, Figma и OpenAI — ценят Notion за гибкость и выбирают его, потому что он помогает экономить время и деньги.
Личное сотрудничество в офисе — неотъемлемая часть культуры Notion. Мы требуем от всех членов команды работать из наших офисов по понедельникам, вторникам и четвергам — нашим закреплённым Anchor Days. Отдельным командам или позициям может потребоваться больше дней в офисе.
Руководитель программы для стартапов и клиентского опыта (Startup Program & Experience Lead) отвечает за путь стартап-клиента на этапах онбординга и пробного периода, помогая стартапам успешно внедрять Notion, вовлекаться в платформу и получать ценность на ранних этапах пути.
В тесной работе с Head of Startups эта роль сочетает управление программами, клиентский опыт, вовлечение на протяжении жизненного цикла и операционное исполнение, чтобы улучшать активацию, вовлечённость, конверсию и удержание стартапов в регионе.
Этот человек работает кросс-функционально с командами Marketing, Product, Customer Success и Partnerships, создавая масштабируемые программы для стартапов, опыт онбординга и инициативы по вовлечению, которые поддерживают долгосрочный рост бизнеса.
Эта роль идеально подходит тем, кто любит строить системы и опыт в масштабе, оставаясь при этом глубоко связанным с потребностями клиентов и операционным совершенством.
Улучшение активации, вовлечённости, конверсии и удержания стартапов по региональной воронке.
Создание и управление масштабируемыми программами онбординга и жизненного цикла для стартап-клиентов.
Создание образовательного опыта, онбординга и вовлечения, ориентированных на стартапы, чтобы клиенты быстрее получали ценность.
Выявление точек трения и улучшение пути стартап-клиента.
Поддержка исполнения стартап-инициатив, кампаний, мероприятий и экосистемных программ в регионе.
Отслеживание и анализ эффективности программ, вовлечённости клиентов и операционных метрик для улучшения конверсии и ARR со временем.
Участие в построении операционных фреймворков Startups 2.0, создание автоматизированной scorecard для выявления лучших стартапов и обеспечения высококачественного клиентского опыта.
Опыт в управлении программами, клиентском опыте, customer success, growth, operations или ролях, ориентированных на стартапы.
Сильные организационные навыки и навыки управления проектами.
Умение вести несколько инициатив и приоритетов в быстро меняющейся среде.
Сильная клиентская эмпатия и операционное мышление.
Комфортная кросс-функциональная работа с командами Product, Marketing, Partnerships и Customer Success.
Ориентация на данные с умением выявлять паттерны, точки трения и возможности улучшения.
Сильные навыки письменной и устной коммуникации.
Вам не нужно быть экспертом по AI, но вы любознательны и готовы использовать AI-инструменты, чтобы работать умнее и добиваться лучших результатов.
Опыт работы со стартапами или стартап-экосистемами.
Опыт программ онбординга, жизненного цикла или вовлечения клиентов.
Знакомство со средами product-led growth.
Опыт построения масштабируемых операционных процессов или клиентских программ.
Увлечённость AI, инструментами продуктивности и будущим работы.
Мы нанимаем талантливых и увлечённых людей из разных сфер, потому что хотим, чтобы наша глобальная команда отражала широкое разнообразие наших клиентов. Если вас вдохновляет эта роль, но ваш прошлый опыт не совпадает идеально с каждым пунктом в описании вакансии, мы всё равно призываем вас откликнуться. Если вы по сути создатель, разделяете наши ценности компании и увлечены идеей сделать создание программных инструментов повсеместным — мы хотим услышать вас.
Notion с гордостью является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не допускаем дискриминации при найме или в любых кадровых решениях по признакам расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола (включая беременность, роды или связанные медицинские состояния), семейного положения, происхождения, физических или психических ограничений, генетической информации, статуса ветерана, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации или других применимых юридически защищённых характеристик. Notion рассматривает квалифицированных кандидатов с судимостями в соответствии с применимым федеральным, штатным и местным законодательством. Notion также обязуется предоставлять разумные accommodations квалифицированным лицам с инвалидностью и ветеранам с инвалидностью в процедурах подачи заявок на работу. Если вам нужна помощь или accommodation в связи с инвалидностью, сообщите об этом своему рекрутеру.
Notion стремится предлагать высококонкурентную денежную компенсацию, долю в компании и льготы. Компенсация по этой роли будет определяться множеством факторов, таких как локация, масштаб и сложность роли, а также опыт и экспертиза кандидата, и может отличаться от указанного ниже диапазона. Для ролей в Сан-Франциско или Нью-Йорке ориентировочный базовый диапазон зарплаты для этой роли составляет $140 000 – $200 000 в год.
Нажимая «Submit Application», я понимаю и соглашаюсь с тем, что Notion и её аффилированные лица и дочерние компании будут собирать и обрабатывать мою информацию в соответствии с Global Recruiting Privacy Policy Notion и NYLL 144.
#LI-Onsite
Для каждой роли не требуется глубокая экспертиза в AI, но мы ожидаем от каждого Notino интеллектуальной любознательности, тяги к экспериментам и открытиям и желания использовать AI как реального соавтора в работе. Для некоторых ролей владение AI — ключевое требование; в таких случаях мы явно укажем это в квалификациях. Те, кто здесь процветает, не относятся к AI как к новинке. Они используют его, чтобы лучше думать, и делают свою работу удобнее для дальнейшего развития другими.
Мы нанимаем талантливых людей из самых разных сфер. Если вас вдохновляет эта роль, но вы не соответствуете каждому пункту, мы всё равно призываем откликнуться. Notion — работодатель, предоставляющий равные возможности, и не допускает дискриминации по любым юридически защищённым признакам. В соответствии с применимым законодательством мы будем рассматривать квалифицированных кандидатов с записями об арестах и судимостях. Notion предоставляет разумные accommodations в процессе подачи заявки; если они вам нужны, сообщите рекрутеру.
Notion с гордостью является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не допускаем дискриминации при найме или в любых кадровых решениях по признакам расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола (включая беременность, роды или связанные медицинские состояния), семейного положения, происхождения, физических или психических ограничений, генетической информации, статуса ветерана, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации или других применимых юридически защищённых характеристик. Notion рассматривает квалифицированных кандидатов с судимостями в соответствии с применимым федеральным, штатным и местным законодательством. Notion также обязуется предоставлять разумные accommodations квалифицированным лицам с инвалидностью и ветеранам с инвалидностью в процедурах подачи заявок на работу. Если вам нужна помощь или accommodation в связи с инвалидностью, сообщите об этом своему рекрутеру.
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
