Менеджер по работе с клиентами Авито Электроника

Авито Товары — самая большая вертикаль на Авито, которой каждый месяц пользуются миллионы людей. Мы помогаем покупать и продавать всё: от личных вещей и электроники до стройматериалов и автозапчастей.

Категория «Электроника» — одна из крупнейших на нашей площадке. Миллионы покупателей каждый день ищут смартфоны, ноутбуки, телевизоры, планшеты, умные часы, наушники и другую технику — как новую, так и подержанную.

С нами работают крупные ретейлеры, фирменные магазины электроники, небольшие розничные точки и частные продавцы, которые профессионально продают гаджеты и бытовую технику.

Команда продаж помогает каждому из них находить свою аудиторию, наращивать обороты и делать сделки простыми, безопасными и выгодными.

Вам предстоит:

• развивать и выстраивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;
• работать с закрепленным клиентским портфелем (малый и средний бизнес) в категории "Электроника"
• проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;
• выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать и продавать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с нашей площадкой для достижения их бизнес-целей;
• развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;
• общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
• умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с закрепленной базой клиентов;
• обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
• настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия без «потолка»;
• работа в амбициозном, кратно растущем бизнесе;
• работа с самыми современными технологиями;
• удаленный формат работы;
• техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы;
• забота о здоровье: расширенное ДМС, корпоративный врач и массажист в офисе;
• компенсация обедов и бесплатные утренние завтраки, фрукты и закуски в офисе;
• плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
• развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, тимбилдинги, спортивные секции;
• бесплатные консультации с психологами, юристами, а также по вопросам финансов и здоровья;
• скидки в магазинах-партнёрах, отелях, ресторанах, фитнес-клубах.