На старте в работе может одновременно находиться 10–20 активных задач разного масштаба. Основная задача ассистента — следить, чтобы ни одна из них не потерялась и была доведена до результата.
В обязанности будет входить:
- вести общую систему задач и контролировать дедлайны;
- ежедневно проверять статус текущих задач и фиксировать результат;
- держать связь с клиентами, отвечать на сообщения, уточнять информацию, передавать материалы и возвращаться к клиенту по договорённостям;
- контролировать, чтобы клиент не оставался без ответа и понимал, на каком этапе находится его проект;
- вести коммуникацию с подрядчиками, дизайнерами, маркетологами, SMM-специалистами и другими участниками команды;
- напоминать сотрудникам о дедлайнах и собирать результаты;
- контролировать выполнение задач командой;
- искать подрядчиков, блогеров, партнёров, сервисы и необходимую информацию;
- собирать и структурировать базы контактов;
- работать с Google Docs, таблицами, презентациями и файлами;
- готовить информацию перед созвонами и встречами;
- фиксировать договорённости после встреч;
- контролировать оплаты, документы и необходимые материалы по проектам;
- помогать организовывать встречи и созвоны;
- вести небольшую деловую переписку;
- самостоятельно закрывать небольшие организационные вопросы;
- раз в неделю собирать краткий отчёт: что сделано, что находится в работе, где возникли проблемы и что требует моего решения.
На первом этапе это позиция ассистента с частичной занятостью и оплатой 15 000 ₽ в месяц.
Далее, если человек показывает ответственность, инициативу и способность контролировать не только свои задачи, но и работу других людей, я готова постепенно передавать ему отдельные проекты.
Следующий этап — координатор проектов, затем Project Manager, который самостоятельно контролирует команду, клиентов, сроки и результат по своим направлениям.
Я ищу человека именно с потенциалом долгосрочного роста внутри бизнеса.