Специалист технической поддержки 1С

Навыки: 1C: ERP, Техническая поддержка. Специализации: Менеджер технической поддержки.

ОБЯЗАННОСТИ

• Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону

• Обработка поступающих обращений от пользователей

• Подключение сотрудников к базам 1С

• Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем

• Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С

• Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок

• Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в системы)

• Интервьюирование и сбор исходной информации по бизнес-процессам

ТРЕБОВАНИЯ

• Высшее образование по одной из специальностей: \"Информационные системы и технологии\", \"Прикладная математика\", \"Бизнес-информатика\"

• Опыт работе в технической поддержке по системам 1С 1-й и 2-й линии от 2 лет

• Знание функциональных возможностей конфигураций 1С БП КОРП, 1С ERP, 1С УХ, 1С ЗУП КОРП, 1С: Управление автотранспортом, 1С: Производственная охрана труда, 1С: ТОИР, 1С:MDM

• Знание областей: бухгалтерский/налоговый учет, кадровый учет/расчет ЗП, бюджетирование, казначейство, складской учет, управленческий учет, НСИ

ГРАФИК РАБОТЫ

• 5/2: пн. – чт. – 08.00 – 17.00, пт. – 08.00-15.30

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО

• Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ

• Компенсация проезда в пригородных электропоездах

• Питание за счет предприятия

• Премирование по итогам работы за полный календарный год

• Надбавка за стаж

• Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена

• Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена

• Детский оздоровительный лагерь и детский клуб