Руководитель отдела продаж
Компания из США | Удалённо | Полная занятость | Восточное время (ET)
Мы ищем опытного, ориентированного на результат руководителя отдела продаж, который возглавит, оптимизирует и будет дальше развивать наш действующий отдел продаж.
Команда продаж уже сформирована. Главная цель этой роли — не создавать отдел с нуля, а выстроить структурированную, прозрачную и масштабируемую систему управления продажами — включая KPI, структуры вознаграждения и мотивации, отчётность, прогнозирование, развитие команды и инициативы по росту выручки.
Ключевые обязанности
Управление командой продаж
- Руководить действующей командой продаж и обеспечивать достижение целевых показателей по выручке.
- Устанавливать чёткие индивидуальные и командные цели, KPI и ожидания по результатам.
- Проводить регулярные командные встречи, индивидуальные встречи 1:1 и оценку эффективности.
- Отслеживать результаты каждого сотрудника и команды в целом и проактивно устранять пробелы в эффективности.
- Формировать сильную культуру ответственности, владения результатом и непрерывного улучшения.
- Обеспечивать последовательное соблюдение процессов и стандартов продаж.
KPI, вознаграждение и аналитика продаж
- Провести аудит текущих процессов продаж, эффективности команды и существующих метрик.
- Разработать и внедрить комплексную систему KPI для отдела продаж и отдельных членов команды.
- Проектировать и постоянно улучшать программы вознаграждения и мотивации в продажах.
- Наладить регулярную управленческую отчётность и дашборды по эффективности.
- Отслеживать фактические результаты в сравнении с целевыми показателями продаж и выявлять ключевые отклонения.
- Выстраивать и поддерживать точное прогнозирование продаж.
- Контролировать дисциплину работы в CRM, качество воронки и точность данных.
- Анализировать ключевые метрики и коэффициенты конверсии на всех этапах воронки продаж.
- Использовать данные и аналитику эффективности для выявления возможностей улучшения.
Рост выручки и эффективность продаж
- Выявлять узкие места и возможности роста в существующем процессе продаж.
- Разрабатывать и реализовывать инициативы, направленные на увеличение выручки.
- Повышать коэффициенты конверсии на разных этапах воронки продаж.
- Увеличивать продуктивность команды продаж и общую эффективность.
- Анализировать упущенные возможности и определять конкретные направления улучшений.
- Тестировать и внедрять новые подходы, процессы и инициативы в продажах.
- Постоянно находить возможности для масштабирования и улучшения результатов продаж.
Найм, обучение и развитие команды
- Управлять полным циклом подбора на позиции в отделе продаж.
- Определять профили кандидатов и участвовать в собеседованиях и решениях о найме.
- Разрабатывать и вести программы адаптации для новых сотрудников.
- Создавать и внедрять программы постоянного обучения и развития в продажах.
- Регулярно оценивать компетенции и результаты отдельных сотрудников и команды.
- Выявлять пробелы в навыках и зоны профессионального роста.
- Оказывать коучинг, дополнительное обучение и поддерживать непрерывное развитие.
- При необходимости составлять индивидуальные планы развития и повышения эффективности.
- Формировать сильный кадровый резерв для поддержки будущего роста организации продаж.
Требования
- Подтверждённый опыт на позиции руководителя отдела продаж, директора по продажам, менеджера по продажам или в аналогичной роли руководителя в продажах.
- Доказанный опыт управления и повышения эффективности действующей команды продаж.
- Обязателен предыдущий опыт работы с рынком США, с глубоким пониманием ожиданий американских клиентов, деловой коммуникации и практик продаж.
- Опыт управления командами продаж, работающими с клиентами из США.
- Практический опыт разработки и внедрения KPI и структур вознаграждения в продажах.
- Сильные аналитические навыки и умение работать с ключевыми метриками продаж, включая выручку, коэффициенты конверсии, эффективность воронки, достижение целей и прогнозы продаж.
- Опыт подбора, адаптации, обучения, коучинга и развития специалистов по продажам.
- Умение выявлять проблемы в результатах продаж и превращать данные в чёткие, выполнимые планы улучшений.
- Сильные лидерские, коммуникативные навыки и навыки управления людьми.
- Высокая организованность, проактивность и ориентация на результат.
- Богатый опыт работы с CRM-системами, отчётностью по продажам и аналитикой эффективности.
- Владение английским на уровне C1 (Advanced) или выше. Требуется свободный письменный и устный английский.
- Возможность работать полный рабочий день по восточному времени США.
Желательные квалификации
- Предыдущий опыт в сфере грузоперевозок, транспорта или логистики в США будет существенным преимуществом.
- Опыт управления командами продаж в грузоперевозках, фрахте, логистике, транспорте или смежных отраслях.
- Глубокое понимание рынка грузоперевозок и логистики в США, его клиентов, циклов продаж и отраслевых особенностей.
- Опыт продажи услуг американским trucking-компаниям, перевозчикам, владельцам автопарков, логистическим провайдерам или другим предприятиям транспортной отрасли — существенный плюс.
- Подтверждённый опыт роста выручки, улучшения конверсии и повышения продуктивности команды продаж на рынке США.
- Опыт работы в быстрорастущей компании и масштабирования процессов и команд продаж.
Почему стоит присоединиться к нам
- Прямое влияние на бизнес. Это ключевая руководящая роль, в которой ваши решения и инициативы будут напрямую и измеримо влиять на выручку и рост компании.
- Свобода создавать и улучшать. Нам нужен человек, который приносит идеи, пересматривает существующие процессы, тестирует новые подходы и строит лучшие системы — а не тот, кто просто следует установленным инструкциям.
- Уже существующая команда и база. Вам не придётся начинать с нуля. Отдел продаж уже работает, что позволяет сосредоточиться на оптимизации, эффективности, развитии команды и масштабировании.
- Реальная ответственность и автономия. Мы ценим экспертизу и даём руководителям возможность брать на себя ответственность, принимать решения, внедрять изменения и отвечать за результаты.
- Вознаграждение, зависящее от результатов. Ваш потенциал дохода растёт вместе с достигнутыми результатами: KPI-ориентированное вознаграждение и дополнительные квартальные бонусы за превышение целевых показателей по выручке.
- Возможность выстроить высокоэффективную команду. У вас будет возможность нанимать, коучить, развивать и укреплять организацию продаж по мере роста компании.
- Среда, ориентированная на рост. Мы открыты к новым идеям, инструментам, технологиям, методологиям продаж и инициативам, которые могут повысить эффективность и ускорить рост.
- Работа непосредственно на рынке США. Вы будете действовать в американской деловой среде и активно участвовать в расширении присутствия компании и росте выручки на рынке.
- Долгосрочные перспективы роста. По мере роста компании и организации продаж появляется возможность расширить зону ответственности и вырасти в более широкую коммерческую руководящую роль.
- Полностью удалённо. Работайте удалённо, оставаясь тесно интегрированными в операционную деятельность компании и команду руководства.
Вознаграждение и условия работы
- Полностью удалённая позиция.
- Полный рабочий день, с понедельника по пятницу.
- Рабочие часы: 9:00 – 18:00 по восточному времени (ET).
- 14 календарных дней оплачиваемого отпуска в год.
- Базовая зарплата: $2 500–$3 500 в месяц, в зависимости от опыта и квалификации.
- Вознаграждение, привязанное к результатам, в соответствии с KPI отдела и показателями продаж.
- Целевой совокупный доход при ожидаемой эффективности: примерно $4 000–$5 500+ в месяц.
- Дополнительный квартальный бонус за превышение утверждённой целевой выручки.
- Итоговая структура KPI и мотивации будет согласована с текущими показателями компании, финансовыми целями и задачами роста.
Как выглядит успех в этой роли
Успех в этой роли означает построение структурированной, прозрачной, ответственной и масштабируемой организации продаж, в которой:
- Для отдела и отдельных менеджеров по продажам установлены чёткие KPI.
- Каждый член команды понимает свои цели, обязанности и структуру вознаграждения.
- Руководство получает последовательную, точную отчётность и надёжные прогнозы продаж.
- Эффективность воронки и коэффициенты конверсии постоянно отслеживаются и оптимизируются.
- Пробелы в результатах и навыках выявляются заблаговременно и устраняются через коучинг и обучение.
- Процессы найма и адаптации стандартизированы и масштабируемы.
- Решения в продажах опираются на данные и измеримые результаты.
- Новые инициативы постоянно внедряются для улучшения конверсии, продуктивности команды и выручки.
Главная цель этой роли — обеспечить предсказуемый и устойчивый рост выручки за счёт сильного лидерства в продажах, высокоэффективной команды, управления на основе данных и непрерывной оптимизации организации продаж.
