Руководитель команды IT-поддержки

Удалённо - Европейский регион

Инжиниринг – Управление IT-сервисами /

Полная занятость /

Гибридный формат

CoinsPaid предлагает готовые к использованию крипто платежные решения, адаптированные под любые потребности бизнеса. Будучи на передовой массового внедрения, наши продукты помогают компаниям подготовиться к новой эре цифровых активов. Мы продемонстрировали огромный рост по количеству транзакций и объёмам с 2019 года, а в 2023 году были отмечены Forbes как «Лучший крипто платежный шлюз для высокообъёмных транзакций».

Штаб-квартира находится в Эстонии, и имея 3 международных центра, мы по-прежнему являемся компанией с приоритетом удалённой работы, сотрудники работают из более чем 30 стран мира. В CoinsPaid мы увлечены криптовалютами, финтехом и прилагаем большие усилия для создания команды, которая подготовит мир к повседневному использованию криптовалют. Если это вам близко — дайте нам знать!

Мы ищем Руководителя команды IT-поддержки для контроля и управления инфраструктурой бэк-офиса и другими важными операциями в корпоративной среде. Руководитель IT отвечает за внутренние информационные технологии компании и процессы.

По мере роста компании эта позиция требует динамичного IT-лидера, который сможет успешно работать в развивающейся и быстро меняющейся организации. Для успеха вам необходим значительный опыт работы с корпоративной архитектурой, понимание требований операционной IT-деятельности, а также превосходные навыки управления проектами и людьми.

Основные обязанности Руководителя IT-поддержки включают:

• Анализ потребностей отдела и повышение производительности, эффективности и точности для поддержки бизнес-решений
• Постоянный анализ процессов, технологий и поставщиков для выявления возможностей улучшения
• Поддержка ключевой IT-инфраструктуры, включая операционные системы, приложения, ноутбуки
• Установление отношений с поставщиками и закупка IT-программного обеспечения
• Ответственность за проекты и решения в рамках бизнес-инициатив
• Обработка критически важных IT-задач и администрирование систем
• Отслеживание и поддержание учёта аппаратного обеспечения (ноутбуков) и программного обеспечения
• Планирование непрерывности IT: ответственность за выявление IT-рисков, документацию планов на случай непредвиденных ситуаций и восстановления, предотвращение незапланированных простоев
• Руководство и развитие команды из 5 человек, развитие навыков и компетенций в команде

Для успешной работы на этой должности вам потребуется:

• Подтверждённый опыт работы Руководителем IT или на аналогичной должности (минимум 3 года) в управлении IT-операциями и системами
• Свободное владение английским и русским языками, устная и письменная речь. Уровень английского не ниже Upper-intermediate
• Способность работать самостоятельно для сбора требований и их трансформации в решения
• Умение работать кросс-функционально и общаться с техническими и нетехническими командами
• Хорошие коммуникативные навыки, устные и письменные
• Демонстрация ответственности и инициативы для улучшения сервиса, умение расставлять приоритеты, гибкость и дисциплина
• Системный подход к развитию сервисов и работе
• Сильные аналитические и навыки решения проблем

Желательные навыки:

• Понимание и внедрение лучших практик ITIL и принципов ITSM
• Знание и понимание процессов и построения процессов в организации

Почему стоит выбрать CoinsPaid?

Чтобы стать частью крепкой команды, увлечённой своей работой и криптоиндустрией в целом. Чтобы почувствовать отличный командный дух и встретить людей, поддерживающих рост и развитие друг друга. Чтобы стать частью быстро развивающейся международной компании и лидера крипто платежей. Только в 2024 году CoinsPaid был отмечен более 10 раз:

• Acquisition International 2024 - Лучшая компания по крипто платежным решениям 2024 - Европа;
• World Business Annual Awards 2024 - Ведущая блокчейн и криптовалютная компания в Европе 2024;
• World Business Annual Awards 2024 - Лучшая блокчейн инициатива Европы 2024;
• World Business Annual Awards 2024 - Лучшая блокчейн финтех компания Европы 2024;
• Global Brands Magazine Awards - Ведущие решения для криптовалютных платежей;
• ICA Compliance Awards - Разработка автоматизированной системы оценки рисков в реальном времени;
• Europe Fintech Awards - Крипто награда;
• EiGE Awards - Лучший провайдер платежей 2024;
• World Business Annual Awards 2024 - Лучший провайдер криптовалютных платежных решений в Европе 2024;
• World Economic Magazine 2024 - Лучший провайдер цифровых платежных решений;
• Malta Fintech Awards от Dynamic Events - Провайдер платежных услуг года;
• Global Brands Magazine Awards - Лучший крипто платежный шлюз;
• Business Awards UK - Лучшая криптовалютная технология;
• EGR B2B - Лучший поставщик криптовалютных услуг 2024;
• Global Cards & Payments Innovation Awards - Лучшая инициатива B2B платежей;
• International Investor Award - Самая продвинутая компания по обработке крипто платежей 2024.

Факты о CoinsPaid:

• Частная и прибыльная компания, зарегистрированная и лицензированная в Эстонии;
• Надёжный бизнес с регулярными финансовыми и регуляторными аудитами;
• Более 10 лет опыта в разработке блокчейн;
• Обработка более €700 млн в криптовалюте ежемесячно;
• Обработка более 1 млн транзакций ежемесячно;
• Обслуживание более 800 торговых аккаунтов;
• Более 270 сотрудников в более чем 30 странах.

Присоединившись к CoinsPaid сейчас, вы примете участие в создании лучшей в мире экосистемы крипто платежей, завоевании новых рынков и популяризации криптовалют.

Звучит интересно? Тогда мы с нетерпением ждём ваше резюме!

Чтобы узнать больше, посетите: https://coinspaid.com/about-us/

& https://coinspaid.com/careers/

подать заявку на эту работу

Главная страница CoinsPaid

Вакансии предоставлены Lever