Менеджер по развитию продукта и работе с клиентами

Мы не просто продаем — мы развиваем продукт и формируем вокруг него культуру потребления. Если вам интересно докапываться до сути вещей, находить скрытые смыслы в деталях и упаковывать их так, чтобы у клиента загорались глаза — эта роль для вас. Вы станете голосом нашего бренда.

Почему это больше, чем продажи:

* Влияние на ДНК продукта: вы работаете на передовой. Именно от вашей обратной связи зависит, как бренд будет звучать завтра. Вы первыми узнаете о новинках, участвуете в формировании ассортиментной матрицы и помогаете нам делать товар еще лучше.
* Развитие через ценность: ваш главный инструмент — не скидка, а глубокое знание преимуществ продукта. Вы повышаете средний чек за счет экспертных рекомендаций (кросс-сейла), показывая клиенту новые грани использования уже знакомых ему решений.
* Стабильный доход: оклад 100 000 руб. + дифференцированный бонус за реализацию потенциала продукта в чеке (потенциальный доход — от 160 000 руб.).
* Удобный график: 5/2, рабочие часы 09:00–18:00.
* Локация: офис в 10 минутах пешком от МЦК «Коптево» — легко добраться без пробок.
* Надежность: зарплата дважды в месяц без задержек.
* Рост эксперта: реальные перспективы карьерного роста до руководителя направления развития продукта или отдела продаж.
* Комфортная среда: современный офис, дружная команда экспертов, культура признания результатов и ваших идей по улучшению товара.

Что вам предстоит делать:

* Работать только с активной базой клиентов.
* Выступать амбассадором продукта: глубоко погружаться в его характеристики, историю создания и уникальные технологии, чтобы транслировать эту экспертизу клиентам.
* Сопровождать клиента к сделке через выявление его истинных задач и подбор идеального технического решения из нашей линейки.
* Повышать глубину проникновения продукта у текущих партнеров (upsell/cross-sell), предлагая сопутствующие товары как логичное расширение опыта использования основного продукта.
* Собирать и систематизировать обратную связь от рынка, напрямую влияя на доработки ассортимента и позиционирование бренда.
* Презентовать продукцию бренда не через цену, а через ее уникальные преимущества, качество материалов и инженерные решения.
* Достигать планы продаж, повышая узнаваемость и статус продукта на рынке.

Мы ждем от вас:

* Не менее 2 лет успешного опыта в продажах (опыт работы с B2B-сегментом будет существенным преимуществом). Важно: вы умеете продавать сложные, дорогие вещи со множеством характеристик.
* Продуктовое мышление: искренний интерес к самому товару, внимание к деталям, стремление сделать продукт понятным и желанным для покупателя.
* Инициативность и внутреннюю мотивацию: вы сами ищете способы раскрыть потенциал продукта для конкретного клиента.
* Уверенные навыки переговоров: ваша речь — инструмент убеждения, основанный на глубоком знании предмета разговора.
* Ориентацию на задачу клиента: умение слушать между строк, выявлять скрытые потребности и предлагать наиболее точные продуктовые решения.
* Готовность осваивать новые инструменты аналитики и применять лучшие практики кастомизации предложения под задачи заказчика.