Менеджер по обслуживанию клиентов

Приглашаем в большую и дружную компанию.

Цель направления - быстро и эффективно помогать клиентам в телефонном разговоре и повышать их лояльность к компании. Работа по скриптам, программа выдает что нужно озвучить клиенту. Без продаж, без поиска людей, консультация действующих клиентов. Работа в офисе.

Обязанности:

✅ Прием входящих звонков;

✅ Решение задач, вопросов связанных с обслуживанием клиентов, по скриптам;

✅ Консультирование клиентов по продуктам компании;

✅ Ведение качественного диалога согласно стандартам и указаниям компании;

Требования:

✅ Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность и стремление к саморазвитию;

✅ Грамотная устная и письменная речь;

✅ Желание обучаться и повышать свои профессиональные навыки;

✅ Знание ПК на уровне пользователя и быстрое осваивание новой программы;

✅ Ты открытый и отзывчивый, прямо как мы;

Условия:

✅ График работы 5/2 или 2/2,3/3 с возможностью выбора выходных; Дневные, вечерние, ночные смены на выбор.

✅ Оплачиваемое обучение 1-2 дня, для вашего профессионального роста;

✅ Средняя заработная плата 40 000-47 000 рублей с повышением до 55 000 в зависимости от вашего результата работы (фиксированный оклад + премии) переработки по желанию, оплачиваются;

✅ 15 000 тысяч за приведенного друга;

✅ Оформление по договору ГПХ с отчислениями в ПФР;

✅ Карьерный рост до контролёра качества, тренера, руководителя группы;

✨Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды уже сегодня! ✨