Региональный менеджер по работе с клиентами в Аукционе

О команде: Авито Аукцион - это отдельный канал для выкупа автомобилей, где продавец сам выбирает автодилера, которому продать автомобиль, а дилер может выкупить автомобиль до его публикации на Авито. Аукцион помогает пользователям выгодно продать свой автомобиль проверенным партнерам."Наша команда региональных менеджеров работает напрямую с собственниками автомобилей: помогают определиться с выбором дилерского центра, аргументируют рыночную стоимость автомобиля, консультируют по текущей ситуации на рынке и сопровождают сделку на всех этапах. Мы делаем процесс продажи автомобиля через аукцион понятным, прозрачным и выгодным для каждого собственника.
Какие задачи вас ждут: совершать исходящие звонки собственникам автомобилей, которые уже участвовали в онлайн-торгах на Авито Аукционе;помогать владельцам машин с выбором покупателя — подходящего дилерского центра, с которым выгодно и безопасно закрыть сделку;сопровождать клиента на всём пути продажи: организовывать встречи с дилерами, отслеживать статусы и быть на связи на ключевых этапах;вести CRM-систему в актуальном состоянии: фиксировать звонки, договорённости, статусы и историю взаимодействия с каждым собственником.
Мы ждем, что вы: обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие;настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, и при этом учитываете интересы и выгоду пользователя.
Работа у нас — это: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;забота о здоровье: расширенный полис ДМС с первых недель работы; комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе;удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы на удалёнке.