Менеджер по работе с клиентами

ДОКТУ - один из лидеров среди медицинских агрегаторов в России. Благодаря нам более 10 миллионов пользователей ежемесячно находят лучших врачей и клиники по отзывам, рейтингу, ценам. Мы помогаем пациентам и клиникам находить друг друга.

Мы ищем в команду человека, настроенного на результат и имеющего релевантный опыт в сопровождении клиентов и контент-менеджменте.

О компании:

• Работаем на медицинском рынке с 2013 года
• Более 1000 клиник партнеров по всей России
• Входим в топ-3 медицинских агрегаторов России
• Команда профессионалов высокого уровня с амбициозными целями

Что нужно делать:

• Работать с базой текущих клиентов (100+ на менеджера)
• Работать в команде с основным аккаунт-менеджером
• Управлять контентом клиники на нашем сайте
• Управлять контентом клиники на картографических сервисах
• Ставить задачи контентщикам и контролировать выполнение
• Вести общение по телефону, почте, мессенджерам

Кого мы ищем:

• Ты уверен в себе и настроен на результат
• У тебя грамотная устная и письменная речь
• Есть опыт работы с контентом
• Есть опыт работы с b2b-клиентами
• Есть желание расти и развиваться в сфере аккаунтинга

Наши преимущества:

• Комфортный и уютный офис рядом с метро Чкаловская
• Корпоративный ДМС РЕСО с большим выбором клиник
• Удобный график работы пн-пт с 10:00 до 19:00
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Молодой и дружный коллектив (средний возраст 30 лет и нет текучки)
• Опытные наставники (руководитель отдела стоит у истоков компании)
• Развитие профессиональных компетенций и карьерный рост
• Веселые корпоративы и тимбилдинги
• Кухня с отличным кофе, чаем и снэками