Сохраните доступ к сайту. Установите сертификаты Минцифры.Смотреть инструкцию Поиск Ранее искали

• Компания
• Карьера
• Мероприятия
• Прикладное ПО ГК «Астра»
• Операционные системы
• Услуги и сервисы
• Отраслевые решения
• Ready For Astra Linux
• Совместимое ПО
• Совместимое оборудование
• Поддержка
• Обучение
• Авторизованные учебные центры
• Astra-карьера
• Справочная информация
• Пресс-центр
• Документы

Linux - инженер (техническая поддержка)

Linux Виртуализация Windows Server Администрирование серверов Windows

Описание

Регистрация, маршрутизация инцидентов. Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Сбор технической информации для эскалации инцидентов на...

• Заработная плата: не указана
• Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Мы Группа «Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1.

Обязанности:

• Регистрация, маршрутизация инцидентов.
• Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов.
• Техническая поддержка клиентов сервиса.
• Сбор технической информации для эскалации инцидентов на следующие линии поддержки.
• Решение клиентских запросов на обслуживание.
• Выполнение стандартных запросов.
• Формирование статей в базе знаний по отработанным инцидентам.

Требования:

• Опыт администрирования ОС семейства Linux и Windows, понимание принципов работы данных ОС.
• Навык использования систем виртуализации VirtualBox, QEMU-KVM.
• Опыт развертывания и администрирования доменных служб (Active Directory, FreeIPA, Samba DC).
• Опыт развертывания и администрирования компонентов Active Directory:
  Обязательно: AD, DNS, DHCP, DFS, RDS, PRINT.

Будет плюсом:

• Знание IIS, WebDAV, AD CS, Hyper-V.
• Опыт настройки доверительных отношений между доменами (FreeIPA, Active Directory).
• ​​​​​​​Опыт установки и настройки базовых сетевых сервисов (DNS, DHCP, SSH, FTP, NTP) на ОС Linux и понимание принципов их работы.
• Английский язык - чтение технической документации.

Условия:

• Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
• Забота о здоровье. Оформим полис ДМС.
• Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
• Конкурентная заработная плата.

Уверенность в будущем

Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет.

Удаленка или офис? Вам решать.

Можно работать где угодно: дома, в офисе или в гибридном режиме. Нам важны результаты, а не то, где вы находитесь

Добираться легко

Мы находимся в пяти минутах от м. Бутырская или 3 минутах от МЦД Останкино.

Контакты

• Адрес

  Москва, Огородный проезд, 16/1с5

Откликнуться

Я соглашаюсь с использованием файлов cookie владельцем сайта в соответствии с  Политикой обработки файлов сookie и  Политикой о конфиденциальности данных ООО «РусБИТех-Астра», в том числе на передачу данных из файлов cookie статистическим службам Интернет, указанным в Политике.