Описание
Мы — команда Т-Защиты. Отвечаем за защиту банка и предпринимателей от мошенничества и финансовых потерь. Выявляем риски, контролируем работу партнеров и сервисов, предотвращаем подозрительные операции и обеспечиваем безопасность платежей внутри экосистемы.
Наша работа напрямую влияет на надежность сервисов и доверие клиентов к банку. Мы разбираем сложные кейсы, анализируем подозрительную активность и принимаем решения, которые помогают бизнесу безопасно принимать оплату и развиваться.
Обязанности
- Обрабатывать обращения клиентов и запросы менеджеров
- Анализировать отчеты по активности действующих клиентов
- Работать с алертами и сигналами по действующим клиентам, выявлять потенциальные риски
- Отслеживать транзакционную активность и анализировать подозрительные операции
- Проверять прямые и агрегаторские заявки на подключение интернет-эквайринга
Требования
- У вас есть опыт работы аналитиком или продуктовым менеджером в банке или платежной системе более 2-х лет
- У вас есть опыт работы с противодействием мошенничеству, управлением рисками или комплаенсом
- Знаете процессы оценки рисков в эквайринге
- Умеете работать с большими массивами данных, проводить анализ и формулировать выводы
- Знаете SQL на начальном уровне
- Умеете вести деловую переписку и выстраивать взаимодействие с коллегами
- Владеете английским языком на уровне не ниже A2
Мы предлагаем
- Средний доход: от 160 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия)
- Гибридный формат: 2 дня в офисе, остальные дни — удаленно
- График 5/2 с 10:00 до 19:00
- Компенсацию питания: в офисе есть столовая и вендинги
- Активный отдых: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой — фитнес-зал прямо в офисе
- Больше времени на себя: 3 дополнительных дня отпуска в год
- ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи после прохождения испытательного срока
- Оформление по ТК РФ
- Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
- Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами
