В качестве Стратегического менеджера по работе с ключевыми клиентами 9 уровня в Wrike вы будете играть ключевую роль в привлечении и расширении ключевых корпоративных аккаунтов. Вы будете отвечать за полный цикл продаж с новыми клиентами, расширение сотрудничества, взаимодействие на уровне руководства C-suite/исполнительного уровня, сотрудничество с межфункциональными командами и демонстрацию влияния Wrike на трансформацию предприятий и возврат инвестиций (ROI). Вы будете процветать в быстро меняющейся, динамично развивающейся среде, где ваш консультативный подход и настойчивость напрямую откроют новые бизнес-возможности и укрепят бренд Wrike как лидера на рынке.
Если вы командный профессионал, который преуспевает в быстром темпе работы и любит связывать технологические решения с реальными бизнес-задачами, мы хотим услышать вас!
Ваш вклад:
Разрабатывать, управлять и закрывать сложные циклы продаж; заниматься поиском клиентов, проведением этапа выявления потребностей, презентацией бизнес-кейсов, ведением переговоров по контрактам и привлечением новых клиентов на стратегическом корпоративном уровне.
Проводить убедительные презентации и представлять бизнес-кейсы для руководящей аудитории, демонстрируя стратегическое мышление, деловую хватку и исключительные консультативные коммуникативные навыки.
Предоставлять высокоточные и основанные на аналитике ежемесячные, квартальные и годовые прогнозы по воронке продаж, а также поддерживать безупречную чистоту данных в CRM (Salesforce).
Выступать в роли эксперта-консультанта по цифровой и операционной трансформации; стимулировать возможности для дополнительной продажи, перекрестных продаж и расширения взаимодействия в корпоративных аккаунтах.
Проактивно руководить и координировать межфункциональные команды по работе с аккаунтами — включая маркетинг, развитие продаж, консультантов по решениям, юридический отдел, отдел безопасности и внедрения — для обеспечения первоклассного клиентского опыта на корпоративном уровне.
Умело ориентироваться в сложных юридических, закупочных, комплаенс и процессах безопасности в сотрудничестве с внутренними командами и заинтересованными сторонами корпоративных клиентов.
Оставаться в курсе тенденций SaaS и лучших отраслевых практик, чтобы быть ценным советником для своих клиентов и широкой команды Wrike.
Помогать корпоративным покупателям проходить через управление организационными изменениями и планирование внедрения, обеспечивая согласованность, обучение и готовность больших групп покупателей.
Обеспечивать плавную и всестороннюю передачу клиентов командам по работе с клиентами и внедрению, четко документируя цели, ожидания и ключевые выводы для дальнейшего взаимодействия с клиентом.
Регулярно собирать и передавать руководству по продукту, продажам и маркетингу инсайты от корпоративных клиентов, конкурентную информацию и отзывы с рынка для постоянного улучшения.
Наставлять и поддерживать развитие младших менеджеров по работе с клиентами, делясь лучшими практиками и внося вклад в инициативы по развитию команды.
Ваши квалификации:
Свободное владение английским языком (устно и письменно)
8+ лет успешного опыта полного цикла продаж SaaS, включая привлечение новых корпоративных клиентов (крупные сделки, множество заинтересованных сторон)
Доказанный успех в реализации сложных сделок с организациями из списка Fortune 1000/Global 5000 и заинтересованными лицами на уровне C-suite
Навыки проведения консультативных, основанных на решениях циклов продаж с использованием методологий, таких как MEDDIC, Challenger или Question-Based Selling
Выдающееся исполнительское присутствие, деловая хватка и способность переводить техническую ценность в убедительные истории о ROI/ценности, адаптированные под потребности клиента
Подтвержденная способность управлять несколькими процессами продаж и большими воронками, с постоянным достижением или превышением квот
Сильные письменные, устные и презентационные навыки; комфортно вести встречи с руководством высокого уровня и демонстрации продукта
Опыт управления юридическими, закупочными и процессами информационной безопасности для крупных корпоративных соглашений
Уверенное владение Salesforce и современным технологическим стеком для продаж SaaS
Выдающиеся качества:
Опыт в управлении рабочими процессами, управлении проектами или успешный опыт продаж нашим идеальным профилям клиентов (ICP) в сферах маркетинга, профессиональных услуг, производства или инженерии
