— крупнейшая* гостиничная сеть России с более чем 50 отелями разных форматов.
Мы развиваем сеть Cosmos Hotels и создаём сервис мирового уровня, опираясь на технологии, экспертизу и людей.
Наша миссия — открывать людям красоту этого мира.
— место, где карьера превращается в путешествие.
* по версии Forbes, 2024 год.
Обязанности: - Организовывать деловые поездки: бронировать и оформлять авиа- и железнодорожные билеты, отели, трансферы, страховые полисы и другие сопутствующие услуги.
- Работать в системах бронирования Amadeus, Sabre, «Сирена», ИМ, UFS, GDS, Corteus.
- Подбирать оптимальные маршруты, рассчитывать сложные перелёты, оформлять обмены и возвраты билетов.
- Организовывать VIP-обслуживание в аэропортах, включая VIP-залы, Fast Track и сопровождение пассажиров.
- Обеспечивать визовую поддержку, организовывать групповые поездки и аренду автомобилей.
- Консультировать клиентов, взаимодействовать с поставщиками услуг и оперативно решать возникающие вопросы.
- Вести необходимый документооборот, базы данных и отчётность.
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере делового туризма (business travel), организации поездок или туристического обслуживания.
- Уверенное владение системами бронирования Amadeus, Sabre, «Сирена».
- Практический опыт оформления, обмена и возврата авиа- и железнодорожных билетов, расчёта сложных маршрутов.
- Знание гостиничного продукта российских и международных отельных сетей, услуг VIP-обслуживания и Fast Track.
- Английский язык на уровне, достаточном для чтения тарифов, деловой переписки и взаимодействия с поставщиками.
- Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, внимательность к деталям и способность самостоятельно решать нестандартные ситуации.
- Высшее образование будет преимуществом
Условия:
- Официальное оформление, белая конкурентная зп.
- ДМС после испытательного срока.
- График работы: 2/2.
- Работа в удаленном формате или офис в отеле Cosmos ВДНХ.
Преимущества работы в Cosmos Hotel Group:
Бонусные программы
Скидки на проживание
по всей сети отелей.
Корпоративное обучение
внутренние тренинги и программы.
Карьерный рост
развитие внутри группы.
Команда единомышленников
Бренд работодателя
с высоким доверием
и станьте частью будущего гостеприимства вместе с Cosmos Hotel Group.
