Сервисная компания Konsierge, лидер в сфере lifestyle- и travel-менеджмента в России, ищет специалистов с опытом работы для взаимодействия с премиальными клиентами.

📋 Что нужно делать

Общение с клиентами по телефону, в чате цифровой платформы и по электронной почте.
Приём и обработка ежедневных запросов клиентов.
Рекомендация ресторанов и бронирование столов.
Бронирование и приобретение билетов на спортивные, модные и концертные мероприятия по всему миру.
Организация путешествий: бронирование авиаперелётов и размещения в сотрудничестве с ведущими гостиничными сетями мира.
Организация трансферов и поездок.
Работа без продаж, холодных звонков и привлечения клиентов.

✅ Что важно

Высшее или среднее специальное образование; также рассматриваются студенты последних курсов с возможностью работать.
Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
Английский язык на уровне не ниже B1.
Приветствуется опыт работы в call-центре, travel, hospitality, personal assistance или retail.
Высокие коммуникативные навыки.
Владение этикой делового общения.
Стрессоустойчивость.
Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
Ответственное отношение к работе.
Умение нестандартно и креативно мыслить.

💰 Условия

Только офисный формат работы.
Оплачиваемое обучение в течение одного месяца по графику 5/2 с 10:00 до 19:00.
Оплачиваемый отпуск.
Оплачиваемый больничный.
Бесплатное обучение и тренинги для развития профессиональных качеств в сфере премиального сервиса.
Развитая корпоративная культура и молодой коллектив.
Завтраки и обеды: в офисе работает корпоративный повар.
Полная компенсация проезда.
Индивидуальные премии.
Карьерный рост.
Возможность участвовать в мероприятиях компании и её партнёров: международных фам-трипах, тренингах в ведущих отелях и бутиках столицы, ужинах и презентациях в ведущих ресторанах города.

Вакансии в Konsierge

Вакансии

Менеджер по работе с премиальными клиентами (Travel/Lifestyle)

Вакансии в Konsierge

Вакансии

Менеджер по работе с премиальными клиентами (Travel/Lifestyle)