Требования:
Уверенное знание клиентских ОС семейства Microsoft Windows (10/11). Знание Linux будет плюсом;
Умение выполнять простые административные задачи (например, управление пользователями, установка программ, мониторинг ресурсов);
Свободное владение пакетом MS Office;
Базовое понимание принципов работы сетей OSI, TCP/IP, служб DHCP, DNS;
Опыт работы с системами учёта заявок (HelpDesk, ServiceDesk) будет плюсом/
Cофт-скиллы:
Аналитическое мышление: способность оперативно разбирать проблемы и предлагать решения;
Ответственность: готовность работать с обращениями не упуская детали;
Обучаемость: готовность усваивать новую информацию при работе с задачами.
Социальный пакет:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.