Наш клиент, крупный банк, развивающий направление депозитарных услуг и продуктов на рынке ценных бумаг, приглашает в команду Менеджера отдела клиентского обслуживания.
Обязанности:
- Привлечение новых клиентов и развитие существующей базы согласно стандартам Банка.
- Консультирование клиентов по вопросам рынка ценных бумаг, депозитарных услуг и сопутствующих продуктов; оперативное решение возникающих проблем.
- Координация открытия банковских и депозитарных счетов, проверка документации на соответствие внутренним регламентам и законодательству РФ.
- Согласование и подписание договоров совместно с юридическим блоком; сопровождение процедур KYC совместно с профильными подразделениями.
- Мониторинг качества обслуживания и информирование клиентов о значимых рыночных событиях.
- Взаимодействие с клиентскими менеджерами других подразделений для кросс-продаж и удержания бизнеса.
- Участие в проектах по развитию продуктов, подготовка аналитических материалов и презентаций.
Требования: - Высшее образование (финансовое/экономическое - будет преимуществом).
- Опыт работы в финансовой сфере от 3 лет, понимание российского и международного рынка ценных бумаг.
- Знание законодательства РФ о рынке ценных бумаг, процедур открытия счетов и стандартов KYC.
- Свободный английский язык (устный и письменный).
- Развитые коммуникативные и презентационные навыки, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
Условия: - Оформление по ТК РФ,
- Гибридный график работы (3 дня в офисе / 2 удаленно).
- Расширенный ДМС (включая стоматологию), страхование жизни и от несчастных случаев.
- Программа поддержки сотрудников.
- Возможности профессионального обучения и развития.
- Специальные предложения от партнеров.
